스마트스토어 초보 셀러들이 자주 하는 7가지 실수와 해결법

클릭은 되는데 왜 구매가 안 될까? 광고비만 날리는 이유, 여기에 있습니다.

온라인 스토어 운영을 막 시작한 셀러라면, 아래 실수 중 한두 가지는 이미 겪고 계실지도 몰라요.
광고 성과는 ‘많이 돌리는 것’보다 ‘제대로 세팅하는 것’이 훨씬 중요합니다.
실전에서 자주 발생하는 7가지 실수와 그 해결법을 지금부터 하나씩 알려드릴게요.

1️⃣ 상품명이 너무 짧거나 비효율적일 때

❌ 안 좋은 예:

• “텀블러” / “이쁜 컵”

✅ 좋은 예:

• “감성 레터링 텀블러 / 생일선물 추천 / 포장 가능”

📌 이유:

• 네이버는 ‘상품명’에 있는 단어를 기반으로 검색 노출을 결정합니다.
• 검색 키워드를 자연스럽게 포함해야, 광고 성과가 올라가요.

2️⃣ 이미지가 클릭을 유도하지 못할 때

❌ 흔한 실수:

• 배경이 지저분한 사진
• 똑같은 앵글의 평범한 사진
• 브랜드 로고만 있는 썸네일

✅ 해결 방법:

• 텍스트 없는 메인 이미지 + 깔끔한 배경
• 감성 있는 라이프스타일 컷 하나 추가 → 클릭률 확 올라갑니다!

3️⃣ 키워드를 한꺼번에 너무 많이 넣는 경우

❌ 예:

• 100개 넘는 키워드를 한 번에 등록

📌 문제점:

• 어떤 키워드가 효과가 있는지 파악하기 힘듭니다.
• 광고비만 분산되어 낭비될 수 있어요.

✅ 추천 방법:

• 핵심 키워드 5~10개로 시작 → 성과 분석 후 점차 확대!

4️⃣ 클릭은 많은데 구매가 없는 상품에 계속 광고

❌ 실수:

• “클릭은 많은데 왜 안 팔리지?” → 광고만 계속 집행

📌 해결 방법:

• 상세페이지, 가격, 리뷰 수, 배송비 등을 반드시 점검해야 해요.
• 전환이 낮은 상품은 광고 일시 정지하고, 전환율 좋은 상품으로 교체!

5️⃣ 모바일만 광고하고 PC는 놓침

❌ 흔한 실수:

• 모바일 광고만 집행하고 PC 광고는 끔

📌 알아두세요:

• 아직도 많은 소비자들이 PC로 검색하고 구매합니다.
• PC + 모바일 광고를 동시에 진행해야 효율이 좋아요.

6️⃣ 광고 예산을 너무 작게 혹은 너무 크게 설정

❌ 예:

• 하루 1,000원 → 노출 거의 없음
• 하루 50,000원 → 클릭만 많고 전환은 없음

✅ 추천 예산:

• 하루 5,000~10,000원으로 시작 → 성과 보며 조정

7️⃣ 성과 좋았던 광고를 따로 저장하지 않음

✅ 꿀팁:

• 클릭률 높은 키워드, 구매율 좋은 조합은 따로 메모!
• 나중에 다른 상품에도 복붙해서 빠르게 적용 가능해요.

✅ 요약 정리

🎯 광고는 ‘많이 하는 것’보다 ‘제대로 세팅하는 것’이 중요합니다.

광고 집행은 단순히 돈을 쓰는 일이 아닙니다.
잘못된 설정 하나로 클릭은 많지만 매출은 0원인 상황도 생깁니다.
오버랩스 마케팅 에이전시는 초보 셀러가 겪는 시행착오를 줄이고,
성과 중심의 마케팅 전략을 함께 고민합니다.

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소소한 실수 하나에도 힌트를 드릴 수 있습니다.