오버랩스 마케팅은 이렇게 진행됩니다
마케팅은 단순히 광고를 하는 게 아닙니다.
고객의 상품이 시장에서 성과를 낼 수 있는 구조를 설계하는 것부터 시작합니다.
오버랩스는 그 구조를 데이터와 분석을 바탕으로 고객과 함께 합니다.
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현황 분석 – 지금 어디에 있는지 정확히 파악합니다.
고객님의 상품을 알기 전에는 어떤 전략도 제대로 만들 수 없습니다.
오버랩스는 마케팅 전략 기획의 첫 단추로 현실을 정확히 진단합니다.
✔️ 상품/서비스 분석
- 이 상품은 누구를 위한 제품인가요?
- 어떤 점이 강점이고, 어떤 부분에서 고객이 불편을 느끼고 있나요?
- 가격은 경쟁력이 있나요? 구매 장벽은 무엇인가요?
👉 고객님이 놓치고 있을 수도 있는, 소비자 시각에서의 불편까지 함께 분석합니다.
✔️ 채널 분석
- 지금 운영 중인 SNS, 블로그, 광고... 어떤 결과를 내고 있나요?
- 어떤 채널은 시간을 들여도 효과가 없고, 어떤 채널은 가능성이 보일 수 있습니다.
예: 인스타그램 도달은 낮지만 전환률이 높다 → 리타겟팅 강화 전략 유효
✔️ 경쟁사 분석
- 유사 업종이나 경쟁사가 어디에서 활동하고, 어떤 톤으로 말하며, 어떤 광고를 쓰는지 확인
- 리뷰 수, 광고 카피, 콘텐츠 포맷 등을 통해 시장 내 기준점을 잡습니다.
✔️ 시장 및 트렌드 분석
- 업계 마케팅 트렌드와 소비자 반응을 종합적으로 파악
- 검색량 추이나 최신 플랫폼 변화를 체크해 전략 기초로 삼습니다.
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문제 정의 – 마케팅으로 무엇을 해결할 것인가요?
진짜 문제를 정의하지 않으면, 아무리 멋진 광고도 효과가 없습니다.
오버랩스는 이 문제를 함께 찾아내고, 마케팅으로 해결 가능한 방식으로 구체화합니다.
예를 들어,
- 브랜드를 모르는 사람이 너무 많다 → 인지도 문제
- 클릭은 오지만 구매로 이어지지 않는다 → 전환 문제
- 첫 구매 후 재방문이 없다 → 유지 문제
- 광고비 대비 성과가 떨어진다 → 효율 문제
마케팅 전략은 "무엇이 문제인가?"를 명확히 하는 데서 출발합니다.
3
목표 설정 – 어디까지 도달할 것인지 정합니다.
오버랩스는 막연한 "잘 되게 해주세요" 대신,
구체적인 수치와 기간을 기반으로 목표를 설정합니다. (SMART 원칙)
- Specific: 주간 신규 유입 1,000명, 구독자 2배, 등 구체적 목표
- Measurable: ROAS, 전환율 등 측정 가능한 지표
- Achievable: 현실적으로 달성 가능한 범위를 설정
- Relevant: 브랜드 성장 단계와 맞아야 하며, 실제 필요 목표인지 검증
- Time-bound: '2개월 내', '3개월 내' 등 명시된 시한
👉 이 목표는 실행 전략, 예산, 채널 구성까지 모든 것의 기준점이 됩니다.
4
전략 수립 – 어떻게 도달할 것인가를 설계합니다.
고객이 자연스럽게 구매까지 이어지도록 고객 여정(Funnel)을 따라 마케팅을 설계합니다.
단계
고객 상태
전략 예시
도입
브랜드를 처음 접함
SNS 광고, 키워드 광고, 인플루언서 협업 등
관심
흥미 있지만 미정착
유튜브 영상, 블로그 비교 리뷰, 후기 콘텐츠
탐색
구매를 고려 중
상세페이지 개선, 상담 자동화, 할인 유도
전환
구매 직전
한정 혜택, 체험단, 장바구니 리마케팅
재구매
1차 구매 후
문자/이메일 마케팅, 구독 제안, 후기 부탁
확산
팬/단골로 전환
후기 공유 이벤트, 해시태그 캠페인, 추천 제도
채널/콘텐츠/광고 계획
SNS·블로그·유튜브 등 채널별로 어떤 메시지를 전달할지 구상
브랜딩 & 퍼포먼스 균형
단기 매출과 장기 이미지 제고를 함께 고려해 지속성 있는 성장 구조 마련
5
실행 계획 수립 – 일정과 할 일을 정합합니다.
전략이 아무리 훌륭해도 실행이 없으면 의미가 없습니다.
오버랩스는 다음과 같은 방식으로 실행 체계를 만듭니다.
실행 캘린더 공유
어떤 채널에서, 어떤 콘텐츠를, 언제 올릴지 일정관리 (Gantt 차트 등)
전문 파트너/실행사 협업
블로그 콘텐츠, 영상 제작, 광고 세팅 등 각 분야 전문가와 긴밀히 협업
오버랩스는 PM 역할로 전체 흐름과 품질을 지속 점검
예산 및 리소스 배분
핵심 채널과 테스트 채널, 콘텐츠 제작·운영비 등 배분
6
성과 지표 설계 – 무엇을 기준으로 평가할까요?
결국 수치 없는 마케팅은 오래갈 수 없습니다.
KPI(핵심 지표) 설정
유입 수, 전환율, 광고 수익률(ROAS), 이탈률, 클릭률 등
정기 리포트 제공
실행 결과를 지표로 요약해 공유, 추가 개선 포인트 논의
데이터 기반 피드백
결과가 예상과 다른 경우, 광고 소재나 타겟팅을 즉각 조정
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사후 관리 (After Care) – 더 오래, 더 크게 만들기
지속적인 성장을 위한 관리와 개선을 반복합니다.
지속적인 콘텐츠 관리
최신 트렌드와 기술 변화에 맞게 콘텐츠와 전략을 주기적으로 업데이트
시장 대응 전략 조정
경쟁사 동향, 시장 변화에 따라 빠르게 대응 방안 마련
확장 가능성 검토
성공적인 전략의 확장, 실패한 부분의 원인 분석 및 대안 제시
오버랩스는 이렇게 일합니다
우리는 마케팅을 "광고"가 아니라 성과 구조 설계로 봅니다.
1
상품의 본질을 분석하고
2
시장과 고객 흐름을 읽은 후
3
전문가들과 함께 실행하고
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오버랩스는 성과가 나는 구조를 유지·개선·관리합니다.
상담은 이렇게 진행됩니다
- 상담 신청 접수 후 담당 전문가가 1차 디지털 환경 분석을 진행한 뒤 연락드립니다. 정확한 분석을 위해 연락까지 약간의 시간이 소요될 수 있습니다.
- 서비스 비용은 프로젝트 범위와 특성에 따라 맞춤 설계되며, 대행 수수료는 업계 통상적인 수준으로 합리적으로 진행합니다.
- 서비스 결과에 만족하지 못하시면 수수료를 받지 않습니다.
- 상담은 무료로 진행되니 부담 없이 신청해 주세요.
- ※ 정확한 연락처 정보와 구체적인 상담 내용 기재를 부탁드립니다. 정보가 불분명한 경우 연락이 어려울 수 있습니다.
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